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Chez ViciBet, nous nous engageons à vous offrir le meilleur service client possible. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation.

Informations de contact

• Email :[email protected]
• Téléphone : +33 1 45 67 89 01
• Heures d’ouverture : Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00

Canaux de support

Nous offrons plusieurs canaux pour obtenir de l’aide :

• Assistance par e-mail aux heures d’ouverture
• Support téléphonique disponible pendant les heures indiquées

Demande de rappel

Pour demander un rappel, veuillez nous envoyer un e-mail avec votre nom et votre numéro de téléphone, et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.

Directions

Vous pouvez nous trouver à l’adresse suivante :

Pour des indications précises, consultez cette carte.

Disponibilité du chat en direct

Nous n’avons pas de fonctionnalité de chat en direct, mais notre équipe est prête à vous assister par e-mail ou par téléphone.

Procédure d’escalade

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, vous pouvez demander à parler à un superviseur. Envoyez-nous un e-mail détaillant votre problème et nous veillerons à ce qu’il soit traité par un membre senior de notre équipe.

Zone géographique de service

Nous offrons nos services principalement en France et nous sommes régis par la licence de jeu délivrée en France.

Nous ne faisons que revoir ViciBet et ne sommes pas son représentant officiel.